Tietosuojaseloste
Tietosuoja
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.
1. Rekisterinpitäjä
Elcard Wireless Systems Oy/ Profware
Keskustie 22
51200 KANGASNIEMI
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Petri Pylvänäinen
+358 400654329
petri.pylvanainen@elcard.fi
3. Rekisterin nimi
Elcard Wireless Systems Oy:n asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakasrekisterin tietoja käytetään asiakkaan tilausten käsittelyyn, laskutukseen ja asiakkuuden hoitoon sekä asiakassuhteeseen liittyvään tiedottamiseen.
5. Rekisterin tietosisältö
- Asiakkaan yksilöivät tiedot ( nimi, osoite, puhelin ja sähköpostiosoite )
- Rekisteröityneillä asiakkailla käyttäjätunnus ja salasana
- Tuotteita / palveluita ostaneilta ostoon liittyvät tiedot ostetuista tuotteista sekä tilauskohtaiset laskutus/toimitusosoitetiedot.
- Asiakkaan itse antamat personoivat tiedot sekä asiakkaan ostohistorian mukaan kerätyt tiedot
- Verkkosivustomme käytöstä kerättävä tieto asiakkaan käyttäytymisestä.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja kerätään asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen yhteydessa, tilauksen yhteydessä, asiakkaan oman asiakastilin kautta sekä asiakkaan ollessa yhteydessä asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse sekä henkilökohtaisesti asioimalla myymälässämme. Lisäksi asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään automaattisesti asiakkaan käyttäessä verkkosivujamme. Tietoja päivitetään julkisista osoitelähteistä, kuten postin osoiterekisteristä.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja luovutetaan viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa, kuten väärinkäytösten selvittämisessä. Tietoja voidaan siirtää Profwaren lukuun toimivien palvelua ylläpitävien tai kehittävien kolmansien osapuolien järjestelmiin.
8. Tietojen siirto EU/ETA -alueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta EU / ETA maiden ulkopuolelle, ellei se ole Profwaren tai yhteistyökumpanin palvelun teknisen toteutuksen vuoksi tarpeellista. Tällöin Profware huolehtii riittävästi tietosuojan tasosta.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin tiedot on tallennettu järjestelmään, jonka käyttämiseen vaaditaan henkilökohtaiset käyttäjätunnukset. Järjestelmä on suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Rekisterin tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa. Järjestelmään tarvittavat käyttäjätunnukset myönnetään vain rekisterin pitäjän työntekijöille.
10. Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopio. Tarkastuspyyntö tulee osoittaa kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle. Tietoja voi pyytää kerran vuodessa.
11. Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Asiakas voi päivittää omia yhteystietojaan Profwaren verkkosivujen kautta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Muiden tietojen osalta korjausta voidaan pyytää asiakaspalvelustamme (myynti@profware.eu tai +358 400654329) tai olemalla yhteydessä rekisterin ylläpitäjään.
12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen suoramainontaan. Kiellot / suostumukset voi osoittaa suoraan asiakaspalveluumme (info@profware.eu tai +358 400654329).